me sigue rompiendo la bala!!

hola compañeros!! veras mis compis tienen un problemilla con el cambio de la bala de carton, no es otro que cuando ponen una nueva al llenarse esta siempre o casi, sale rota por el mismo lado, he observado el anillo interior y esta en perfectas condiciones y no caigo por que la rompe.¿puede ser que a la hora de poner la nueva bala el palet no este centrado con la bala y esta acaba rompiendose? no se, haber que solucion me dais.

Esto me ha pasado igual ,lo que he obserbado es que,cuando hagan la bala antes de tirar el carton baja el brazo,desde que hacen esto las balas salen bien.Un saludo